- Résolution des problèmes de connexion les plus courants

Vérifiez d’abord que le câble Ethernet ou le réseau Wi‑Fi est réellement activé. Une LED verte sur le routeur indique que le lien physique fonctionne ; si la lumière est rouge ou absente, reconnectez le câble ou rapprochez l’appareil du point d’accès.

Analysez l’adresse IP : ouvrez cmd et tapez ipconfig. Si l’adresse commence par 169.254, le serveur DHCP n’a pas attribué d’adresse. Relancez le service DHCP depuis l’interface du routeur ou attribuez manuellement une adresse dans la plage 192.168.0.2‑254.

Contrôlez les paramètres DNS : 90 % des interruptions proviennent d’un serveur DNS indisponible. Remplacez les serveurs par 1.1.1.1 et 8.8.8.8, puis videz le cache avec ipconfig /flushdns. Si le problème persiste, mettez à jour le firmware du routeur ; les versions récentes corrigent plus de 30 bugs signalés par les utilisateurs.

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